Taisyklės ir sąlygos
Sveiki atvykę į Coquela.eu – mūsų internetinę parduotuvę. Prašome atidžiai perskaityti šias taisykles ir sąlygas prieš naudojantis mūsų paslaugomis. Apsilankydami svetainėje arba pirkdami mūsų produktus, jūs sutinkate su šiomis sąlygomis.
1. Bendrosios nuostatos
Šios taisyklės taikomos visiems, kurie naudojasi svetaine Coquela.eu, perka prekes arba kitaip naudojasi mūsų paslaugomis. Pasiliekame teisę bet kuriuo metu atnaujinti ar keisti šias sąlygas.
2. Pirkimas ir atsiskaitymas
- Užsakymą galite pateikti tik asmuo, sulaukęs 18 metų.
- Užsakymo metu turite pateikti tikslią informaciją (vardą, adresą, el. paštą).
- Priimami mokėjimo būdai: banko kortelės, el. bankininkystė ir kiti nurodyti būdai atsiskaitymo puslapyje.
3. Kainos ir informacija apie produktus
- Visos kainos pateikiamos eurais (EUR) su PVM.
- Mes stengiamės užtikrinti tikslią informaciją apie produktus, tačiau neatmetame klaidų galimybės.
- Turime teisę keisti kainas be išankstinio įspėjimo.
4. Pristatymas
Pristatymo sąlygos nurodytos mūsų Pristatymo taisyklėse. Pristatymo laikas gali skirtis priklausomai nuo pasirinkto būdo ir vietos.
5. Grąžinimas ir pinigų grąžinimas
Grožio ir higienos produktai gali būti grąžinti tik tuo atveju, jei pakuotė neatidaryta ir produktas nenaudotas. Išsamios sąlygos pateiktos mūsų Grąžinimo politikoje.
6. Atsakomybės apribojimas
Mes nesame atsakingi už netinkamą prekių naudojimą ar žalą, atsiradusią dėl pirkėjo kaltės. Vartotojų teisės saugomos pagal galiojančius teisės aktus.
7. Asmens duomenų apsauga
Jūsų privatumas mums svarbus. Duomenis tvarkome pagal mūsų Privatumo politiką.
8. Baigiamosios nuostatos
Visi ginčai sprendžiami taikiai, o nepavykus susitarti – pagal Lietuvos Respublikos teisės aktus.
9. Neatsiimtos siuntos
1. Jei pirkėjas neatsiima siuntos per kurjerio ar paštomato nustatytą terminą ir siunta grąžinama atgal pardavėjui, tai laikoma siuntos neatsiėmimu dėl pirkėjo kaltės.
2. Tokiu atveju pirkėjas privalo atlyginti siuntos grąžinimo išlaidas, kurias taiko kurjerių ar paštomatų tarnyba.
3. Jei pirkėjas nori, kad ta pati prekė būtų išsiųsta pakartotinai, jis privalo apmokėti naujo siuntimo išlaidas prieš išsiunčiant prekę iš naujo.
4. Jei pirkėjas pageidauja grąžinti pinigus už neatsiimtą siuntą, grąžinama tik prekių vertė, atskaičiavus grąžinimo (ir, jei taikoma, pirmojo siuntimo) išlaidas.
5. Pirkėjo neatsiimta siunta nelaikoma tinkamu sutarties atsisakymu pagal Civilinio kodekso 6.228(10) straipsnį.
Kilus klausimams, susisiekite su mumis: info@coquela.eu.